中国经济网北京7月4日讯(记者邵希炜)近日,关于“国民手游”《王者荣耀》的新闻屡见报端:6月,杭州一名13岁学生因玩王者荣耀被父亲没收手机。在被父亲教训了几句后,他愤而从4楼跳下,而清醒之后第一件事,就是登陆《王者荣耀》。

在此之前,一名17岁的广州小伙,为了冲击《王者荣耀》段位,窝在宿舍床铺上连续激战40多个小时,最后因突发脑梗入院。

这些事件的陆续发生,让人们愈发认识到手游对青少年的影响,也将《王者荣耀》置于一个非常尴尬的位置。

7月2日,《王者荣耀》宣布,于7月4日起推出防沉迷系统,采取“12岁以下每天限玩1小时,12岁以上未成年人每天限玩2小时”等措施,这也被称做“最严防沉迷措施”。今天已经过去大半,《王者荣耀》最严防沉迷措施实施首日,究竟获得了什么样的效果?

“最严”健康系统:12岁以下玩家每日限玩1小时

7月4日,《王者荣耀》试运行的全新“健康系统”,就已经对未成年人的游戏时长按年龄层进行限制。

据中国经济网文化产业频道记者了解,即日起,12周岁(含12周岁)及以下的未成年用户的游戏账号,在累计登陆游戏时长达到1个小时之后将被强制下线,当日不能再登陆游戏。12周岁以上的未成年用户则适当放宽至2个小时。超过时长后,未成年用户将会收到下线提示:

而针对广大玩家关心的“对战过程中突然遭强制下线”的情况,“健康系统”规定,如果未成年用户在对局过程中达到游戏时间上限,系统将会在对局结束后,才会弹出提示并强制下线。

值得注意的是,通过iOS客户端“游客登录”进入游戏的玩家,系统将默认判定为12周岁以下未成年用户,每日限玩1小时。

《王者荣耀》团队表示,自6月份推出初版“健康系统”以来,团队正在通过多个渠道收集用户反馈,积极优化“健康系统”,后续还将会陆续上线“12周岁及以下未成年人晚上9点后禁止登陆”、“未成年人消费限额”等功能,加强对未成年人非理性游戏的引导和约束。

腾讯互娱天美L1工作室总经理、《王者荣耀》游戏制作人李旻在接受采访时表示,王者荣耀团队很早就开始思考如何对青少年用户进行有效的保护,对于做游戏研发的我们来说,这是非常严肃的问题,因为这关乎每一个家庭孩子的健康成长。

据他介绍,在这次力度空前的健康系统推出之前,《王者荣耀》团队已经做了很多针对未成年人保护的举措,比如游戏内部分原画,包括一些英雄的台词和语音,都陆续做了针对性调整。

健康游戏系统是在6月初上线的,当时《王者荣耀》团队还很不安,毕竟国内此前并没有其他手游做过类似的防沉迷设计,这也是第一次来做这种尝试。但经过一个月的测试,我们觉得功能上比较稳定了,因此选择在此时推出来。

对于最严防沉迷措施会否影响利益,《王者荣耀》团队表示:“我们现在已经是一款国民游戏,就必须承担起对应的责任。虽然目前我们的相关措施会牺牲一定的短期效益,但我们还是坚定要跨出这一步。”

“健康系统”与“成长守护平台”双管齐下,已有未成年玩家被下线

据中国经济网文化产业频道记者了解,“健康系统”以用户注册时提交的身份证信息来判定用户年龄,从而采取对应措施。针对部分未成年人使用长辈或他人身份证进行游戏实名注册、使用长辈或他人的QQ/微信号进行游戏,从而绕过“健康系统”的问题,《王者荣耀》官方还发布业内首份“家长指引手册”,呼吁家长通过腾讯游戏旗下的“成长守护平台”,对孩子的游戏、消费情况共同监督,并在平台提供“一键禁玩”功能,加强对未成年人健康游戏的引导和管理,这些功能将在后续逐步上线。

“健康系统”+“成长守护平台”双管齐下,很快得到了验证。今天上午系统上线后,《王者荣耀》客服就收到玩家反馈,称自己过去提交了成年人身份信息,今天却被认定为未成年用户,游戏时间达到1小时后被强制下线。当他再次登陆时,竟然收到健康系统的提示信息。

《王者荣耀》供图

经客服在后台查询,该玩家确实曾在实名制登记信息为成年人:

《王者荣耀》供图

但经过与“成长守护平台”再核实后发现,该账户已被家长于4月10日绑定账号——玩家的真实年龄未满12周岁,健康系统对该未成年用户进行了限制。

《王者荣耀》供图

目前,家长通过微信搜索并关注“成长守护平台”微信服务号,按提示完成注册和手机号验证之后,绑定孩子用于游戏的QQ/微信账号,即可完成关联。家长也可通过电脑端登陆腾讯游戏“成长守护平台”官方网站完成上述环节。

完成绑定后,系统将会以“成长守护平台”内的未成年人账号作为身份优先判定,随着平台功能陆续上线,家长将享有以下权限:

1.随时随地查询孩子的游戏、消费记录;

2.消费提醒,孩子一旦消费将第一时间收到短信;

3.玩游戏提醒,孩子一上线立即提醒;

4.时段设置,只能在规定时间段玩游戏;

5.一键禁玩,一键禁止正在进行的游戏;

而针对有家长反馈孩子可通过“小号”逃避家长监护的问题,平台相关负责人表示,后续将推出“直接绑定硬件设备”功能,让家长可以通过设备端而不是账号端对孩子进行管理,不断完善保护系统。

值得一提的是,“成长守护平台”还为家长提供了“成长课堂”板块,家长可在这里向教育专家们学习游戏健康、网络安全、亲子沟通等知识,帮助家长与孩子共同成长。

推出业内首份“家长指引手册”,促进亲子良性沟通

为了让家长更加全面地了解“健康系统”以及“成长守护平台”,帮助家长消弭与孩子之间沟通的隔阂,《王者荣耀》团队于当天同时发布了业内首份“家长指引手册”。

中国经济网文化产业频道记者翻看《家长指引手册》后发现,除了对“健康系统”和“成长守护平台”进行相关介绍和使用引导外,这份手册还为家长与孩子借助王者荣耀促进亲子良性沟通、避免线条化管理给出了许多参考。

比如,通过游戏为每个角色提供的《历史中的TA》这一真实故事简介,家长可以借此为孩子普及名人轶事和历史传说,激发孩子对游戏以外的文化、历史的兴趣。

而有了《王者历史课》、《荣耀诗会》等周边视频、音频栏目,家长也可以引导孩子从游戏中惹人喜爱的角色出发,遨游历史文化的海洋,获得游戏以外的收获。家长甚至还可以把这款游戏所强调的公平竞技、团队协作的精神用来和孩子探讨,引导孩子从游戏中养成重视公平、积极合作的价值观。

李旻表示:“《王者荣耀》也许已经是一个好游戏,但离伟大的作品还有比较遥远的距离。一个伟大的游戏,应该有价值观的输出,应该和玩家产生感情连接,我们做游戏的初衷也是希望能够有中国游戏人自己的表达,对我们自己文化的表达。”

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